熱血感動型が【ナイスな】中小企業診断士になるまで。

　現在、都内某所で研修コンテンツを作成していますが、

　すっかりブログの更新が滞ってしまっています。　

　2月から始まった某公的機関の登壇。
　そこで講義を終えると駅前のファミレスでランチを摂ります。
　昨日もそのファミレスに昼食を摂りに行ったところ、
　ある店員さんが「いつもご来店ありがとうございます」
　と言ってくれました。
　ちゃんと覚えていてくれていたことが嬉しい。
　
　ふと、A社での企業研修時の出来事を思い出しました。
　以前A社に登壇した際、　プラスのストロークを与えていきます。
　そのためには人に興味を持つことなんでしょうね。

　定期的に支援をしている埼玉県のA社のそばには　ただ、品質の差をなくすことはもっと大事なんじゃないかな、と思うのです。

　体格の良い女性3人組、お笑いユニットの「森三中」が

　一般的に、登壇経験の少ない講師は、
　受講生の前で余裕がなく、とにかく自分が何を言おうか、
　そればかり考えます。
　結果、講義は一方通行になり、講義の質が下がります。
　これが、ある程度場数をこなしてくると、
　個々の受講生の反応、教室全体の雰囲気を感じることが
　できるようになり、その場に応じて話題を提供できるようになります。
　それは行き当たりばったりに思いついた話題ではなく、
　それまでの登壇経験に基づき、その場にジャストミートする話題を
　チョイスできるようになります。
　結果、講義は双方向になり、講義の質が高まります。
　講師として仕事を継続的に行なっていくことを目指すなら、
　まずは場数をこなして余裕を持つ必要があります。
　経験上、このことは講師として成長する近道だと思っていますが、
　そのために経験の少ないうちは、とにかく登壇する機会を探し出す必要があります。
　とにかく安くてもボランティアでもいいから登壇することです。
　回数をこなしていくうちに、グッと実力が付いたと感じる瞬間が訪れます。
　診断士の受験勉強をやってもやっても実力の向上が感じられない。
　それでも勉強をする。継続する。
　すると、実力の向上を感じる時が訪れる話に似ています。
　そこまで継続するから合格という果実を得ることができるわけだし、
　講師として早期に高い評価をもらうことができるんじゃないか、と思います。
　という考えで、私は、原則どんな金額でも講師を引き受けています。
　貧乏症とも言うらしいけど。。。

　私が中小企業診断士になったきっかけは、　

　セミナーのオープニングトークは、
　多くの方がそうであるように、私も出来るだけ時事ネタを使うようにしています。
　それも新鮮な時事ネタ。というわけで、私は当日の朝刊からネタを拾います。
　すると、
　マーケティングセミナー当日の朝刊には、マーケティングの記事が載っているんです。　
　資金繰りセミナー当日の朝刊には、資金繰りの記事が載っているんです。
　最初はビックリしましたが、実はセミナー当日以外は、
　私がマーケティングの記事や、資金繰りの記事を見落としているだけだと思っています。
　マーケティングセミナー当日は、マーケティングの記事に強烈に意識が向いているから、
　それに関連する記事を見つけているし、
　資金繰りセミナー当日は、資金繰りの記事に強烈に意識が向いているから、
　それに関連する記事を見つけているに過ぎないと思っています。
　さて、昨日は某社の企業研修でした。
　マーケティングの中のポジショニングが主要テーマのひとつでした。
　朝、会場へ向かう電車の中で新聞を読んでいると、
　納豆にかける調味料のポジショニングマップがあったのには驚きました。
　「これ、今日のセミナーでそのまま使える。」
　新聞にあったのは、おおよそこんな内容です。

　納豆の食感、においの好みで軸をとると、
　それにマッチする調味料はこんな感じなのだそうです。
　
　ちなみに、昨日の朝刊に掲載されていたこのネタは、　　さて、これから朝食です。納豆に何をかけようかな。

　私は、3年前の3月15日に独立開業しました。

　「毎日ブログを更新している人が、しばらく更新しなくなると、　

　かれこれ独立して3年目が終わろうとしています。
　いろいろありましたが、何とか4年生に進級できそうです。

　さて、独立以降、パソコンが商売道具みたいになってしまいましたが、
　当初私が持ち歩いていたパソコンは、自宅で使っていたノートパソコンでした。
　下の写真は買って間もない頃のものです。　
　
　　
　デスクトップほどではないにしろ、体格が良く、
　体重が結構あったパソコンでしたので、持ち運びに苦労しました。

　そんな中、某通信会社と2年間の契約をすると、
　パソコン（ネットブック）が無料でもらえることを知り、
　早速契約して入手したのが下の写真です。
　
　　
　フライ級の体格で、バッテリーのもちも良く、とても重宝しました。
　しかし、2年間も使うと動作が緩慢になり、ストレスを感じるようになりました。

　そんな中、当該某通信会社と、さらに2年契約をするという前提があれば、
　パソコンが無料というキャンペーンを知り、1年前にノートパソコンを入手しました。
　体格に似合わず、体重はフライ級でした。

　長い前置きでしたが、このパソコンがぶっ壊れたんです。
　ワードで資料を作っていると突然ワードが閉じてしまったり、
　動作が緩慢であったりと、最近不機嫌だなとは思っていました。
　ところが、とうとう電源が入らなくなってしまいました。
　
　

　家電量販店に持ち込んだところ、
　診断結果は翌日以降でなければ分からない、それも店頭に来てほしいとのこと。
　治るのが翌日以降ではなく、診断結果が分かるのが翌日以降と聞いて、
　目の前が真っ暗になりました。仕事進まないじゃん。

　
　仕方ないので、持ち込んだパソコンはそのまま預けて、
　安いパソコンでも探そうかと店内を見て回っていると、
　某通信会社と、固定電話を光回線にする契約を結べば、
　店内の商品3万円分が手に入るというポスターを見つけました。

　詳しい内容を店員さんに訊くと、色々値引きをしてくれて、
　実質的に数千円でウルトラブックが入手できることになりました。
　手にしたウルトラブックの体重はモスキート級です。びっくり。

　しかしですね、修理に持ち込んだPCの診断結果をあえて翌日以降に設定し、
　キャンペーンに落とし込むという販促策にハマったのではないかと感じている私は、
　ひねくれ者なのかもしれません。
　

　昨日の深夜、夢を見ました。

　私は先輩診断士Aさんと、どこかの部屋にいました。
　布団の上で雑談をしているので、どこかの旅館の一室なのかもしれません。

　Aさんとは一緒に出張に行った時や、
　お互いの都合があった時に酒を酌み交わす仲です。
　昨年末もかなり派手に飲みましたw

　しかし夢の中の2人はしらふの状態でした。
　
　Aさんが
　「いい酒が手に入って今日持って来てるんだ。一杯飲る？」と言いました。

　私は当然とばかりに
　「あ、いいですね。飲りましょうか」と答えました。

　Aさんは「じゃ、お酒取ってくるわ」と言い置いて部屋を出ていきました。

　その後、ずいぶん時間が経った気がします。
　しかし、待てど暮らせどAさんは帰ってこないのです。
　
　もしかしてAさんは
　「お前、酒なんか飲んでる場合じゃないよ。仕事しろ」
　というメッセージを伝えたくて戻ってこないのか？と思った瞬間、目が覚めました。

　時計を見るとまだ深夜帯でしたが、起きて仕事をすることにしました。
　始動時間が通常より3時間以上早かったわけですが、
　お陰様で昨日は、とっても仕事がはかどりました。

　夢の中で、お酒を取りに行ったまま、戻ってきてくれなかったAさんに感謝です。

　私が初めて上京したのは、14歳、中学２年時の修学旅行でした。
　住んでいた青森に当時、新幹線は通っておらず、
　延々10数時間電車に揺られて、上野駅に着きました。

　次に上京したのは、17歳、高校２年の冬休みに、
　大好きだった太田裕美さんに会いに上京しました。
　この時も延々10数時間電車に揺られて、上野駅に着きました。

　3回目の上京は、学校を卒業し、働くために上野駅に降り立ちました。　

　多くの東北人がそうであるように、
　私にとっても「上野駅イコール東京」であり、
　特別な思い入れがあります。

　さて、昨日の午前中に某所でお客様と打合せを終え、
　午後の打ち合わせのために都心へ移動している最中、
　電車内でちょっと気分が悪くなりました。
　疲れのせいだと思うのですが、吐き気がするのです。

　午後のアポイントには時間に余裕があったので、
　上野駅で途中下車をし、喫茶店で休むことにしました。

　ゆったりするならルノアールだな、と思い、
　上野駅そばのルノアールに入り、オレンジジュースを飲みながら、
　しばし休憩をしていたところ、だいぶ具合も良くなってきたので、
　仕事にとりかかることにしました。

　すると「いらっしゃいませ」店員さんの声がしました。
　20代と思しきカップルが入店し、私のすぐそばの席に腰掛けました。
　
　聞くともなしに2人の会話が耳に入ってきます。
　イントネーションでピンときました。この2人、東北人だ。
　どうやら2人で上京してきて、アパート探しをしているみたいです。

　期待に胸膨らませて上京した当時の私を思い出し、
　やっぱり上野は北の玄関口なんだなぁとシミジミしてしまいました。

　あの2人も何年か経ったら上野駅に想いを寄せるようになるのだろうか。
　2人の東京での生活がハッピーなものであるようにと祈らずにはいられませんでした。

　A氏は、経営革新計画の承認を得たいということで相談に来られました。
　しかし、A氏が考えておられる新規事業は、
　新規性が薄く、承認取得は困難な状況でした。

　面談を重ね、先方の強み・弱み、外部環境、ビジョン、
　ビジョン達成のための課題などのヒアリングを進めました。

　ところが、強みを機会に投入しビジョン達成に結びつく、
　そんな新規事業がなかなか出てきません。
　行き詰まった私は、何度か先輩診断士の方にも相談してみました。

　しかし、A氏との面談の中で「これがいいのでは？」
　というものが出ても、やっぱりどうもしっくりこないのです。
　じゃ、違うテーマで考えましょうということを繰り返していました。

　先日、5回目の面談をしたときのこと。
　前回、とりあえず新規事業のテーマは決めてはいました。

　「前回『これで行こう』と決めた新規事業のテーマを実施するには、
　○○という障壁や△△という障壁があるからやはりできない」
　A氏のそんな話から面談が始まりました。
　
　めげずに話を聴いていきました。A氏もめげずに話をしてくれます。
　残り時間があと数十分となったときに
　ふと私の頭の中に質問が降りてきました。

　「もし、もしですよ、○○とか△△だけじゃなく、あらゆる障壁がなかったとします。
　　Aさんは自分の思うように社内を動かすことができる状況になったとします。
　　その場合、Aさんはどんな事業をやりますか？」

　A氏は考え込みました。沈黙が場を支配します。

　やがてA氏が口を開きました。
　「やはり、自分の強みである□□を新規事業として取り組みたいですね」

　その新規事業は、A氏個人の強みが活き、
　顧客からも支持が得られるものでした。
　そのA氏個人の強みをシステム化して全社で取り組んでいけば、
　A氏の会社は他社との差別化ができ、新規事業として成り立ちます。

　A氏の顔つきが変わりました。「よし、それでいきましょう！」

　面談を終えて帰る時のA氏が清々しい顔で
　「ずっと面談の中で行き詰まりを感じていましたが、
　　今日の面談でとてもすっきりしました」　
　と言ってくれました。

　「もし、もしですよ・・・」といった質問でA氏の視点が変わりました。
　私に質問が降りてきてくれたのは、A氏が途中で諦めないで、
　面談を重ねてくれたからだと思います。

　相手にはまっている「たが」を外してあげて視点を変えること、
　そして諦めないことの重要性を実感した面談でした。　
　素晴らしい経営革新計画ができそうです。

　自身の戒めのためにあえて今日の出来事を記しておこうと思います。

　年度内に経営革新計画の承認を受けたいという意向を受け、
　計画作成支援業務に取り組む日々が続いています。

　今日の午前中も経営革新計画の作成支援のアポが入っていたので、
　朝8:00過ぎに自宅を出て、顧客企業様との打ち合わせ場所へ向かいました。

　日曜朝の電車内は、平日と違って車内のスペースも雰囲気もゆったりしています。
　座席に座り、新聞を読み、PCを開いた時に気付きました。

　「あ、今日使う資料を忘れてきた」

　印刷して自宅に置いておいたのですが、鞄に入れるのを忘れてました。
　あ〜どうしよう。。。

　ふと、数年前に先輩診断士とセミナーに登壇した時のことを思い出しました。
　セミナー開始前に近くの喫茶店で当日の流れを先輩と打ち合わせ、
　セミナー会場へ向かう途中に、先輩が資料印刷のためにコンビニに入りました。
　先輩がその時に
　「資料を印刷するための原本は紙ではなく、データで可能」だと言っていたのです。

　今日の資料も同じ手順でできないものか。
　資料のデータは手持ちのUSBに入っています。
　PCのブラウザに「USB」「印刷」「コンビニ」と打ち込むと・・・ありました。
　　
　事前登録をする必要がありますが、これをすれば
　今日の打ち合わせ場所のそばのコンビニで印刷できる！
　早速登録をし、打ち合わせ場所の
　最寄駅そばのコンビニで印刷をし、事無きを得ました。

　最近、私の中で、ちょっとスキが多いと思うことが続いています。
　仕事の原則である、アポイント時刻の確認と当日使う資料の確認。
　これだけは、どんなに時間がなくても実施しなければなりません。
　手帳に書いておきました。
　
　

　
　

　昨日の午前中は、経営革新計画の申請に行ってきました。

　雪の影響で交通機関のトラブルがありましたが、
　無事申請ができ、承認される感触も得ることができました。

　今回申請をした企業様の支援を始めたのは昨年11月でした。
　
　新たに取り組みたいことが明確になっている企業様が、
　経営革新計画を作りたい・申請したい、というケースは、
　経営者の方の頭の中を整理して計画書に落とせば事足ります。

　今回は、新たな取り組みを何かしなければいけないのだが、
　何に取り組めばよいのかどうもわからない、というケースでした。

　昨年11月より面談を繰り返して、経営者の気づきを促したり、
　こちらから提案をしたりなどをしていくうちに面談2回目で
　新たな取り組みの方向性が見えてきました。

　この方向性が見えたときの、経営者の方のハッとした目が忘れられません。
　このような目を見る度に、診断士として独立して良かったと思います。

　さて、昨日の経営革新計画の申請が終了し、
　ちょっとお茶しようということで経営者の方、
　商工会議所の方、私の3人で喫茶店に入りました。

　コーヒーを飲みながら、計画の修正箇所についてだとか、
　当該企業様の今後の活動の留意点などを話していると、
　経営者の方がこんなことを言ってくれました。

　「私にとっては、経営革新計画の承認を得る価値よりも
　　経営革新計画を作成するまでにいただいたアドバイスの方に大きな価値がある」
　
　このように言ってくれるとは、本当にありがたいことです。

　「明日の午後、登壇できますか」
　「明日の夜、座談会に出席できますか」
　「4日後の夕方、空いてますか」

　急遽、このようなお声掛けをいただくことがあります。

　こういうときに限って予定は埋まっているものですが、
　私は可能な限り、周囲にできるだけ迷惑を掛けないように調整をして、
　損得勘定抜きで、そのお声掛けに応じるようにしています。

　フリーランスになるということは、フリーランスじゃない方に比べると
　大きなリスクを背負い、不安と戦うことだと思います。
　だから、ひと月先、ふた月先と、先の予定が埋まっていくと安心します。

　では、ひと月先、ふた月先の予定が埋まる人ってどのような人なのだろうか。
　それは、クライアントさんやエージェントさんを
　安心させることができる人なのだろうと思いました。

　「あの人に任せれば大丈夫」「あの人なら期待に応えてくれる」そう思える人。
　多くの人がそう思えば思うほど、早めにその方の日程を押さえようとします。

　そのようなことを考えたときに、そもそも急遽のお願いなんて
　誰も、したくてしてるわけじゃない、と思うようになりました。

　だから、急遽のお声掛け自体がよっぽどの事情なんだし、
　お声掛けがあるということは、、お声掛けした方の期待もあるはずです。
　そこでその期待に応えることが、
　クライアントさんやエージェントさんの安心につながる。

　急遽のお声掛けは、声を掛けた側が、
　意図するしないにかかわらず、先々のお声掛けをするに
　値する人なのか否かを試されている気がしてなりません。

　　
　
　先日発売された雑誌昭和40年男に登場する機会をいただきました。
　実は、これも急遽の依頼に応えた結果、実現したものです。

　診断士受験のポータルサイト、５０２教室では、
　毎年２次試験の合格発表が終わると、２次試験合格者の祝福と
　残念ながら合格に手の届かなかった方のモチベーション向上を
　目的にキックオフを行っています。

　昨日は今年度のキックオフでした。

　会場に着くと、急遽乾杯のスピーチを依頼されました。
　これを「無茶振り」と捉えるか「現場対応力を試される」と捉えるか。
　私は「現場対応力」と捉えることにしています。

　さて、今回も例年通り盛り上がりました。

　キックオフも回を重ね、運営スタッフを何年か続けていると、
　スタッフ同士、昔のキックオフの想い出話に花が咲きます。

　というわけで、過去のキックオフを振り返ってみることにします。

　【１回目】
　平成16年、水道橋にて。幹事はオレユニさんでした。
　沖縄からきんぜうさんが駆けつけたりと、ずいぶん盛り上がりました。
　主な合格者は、ABAさん、kukkinさん。
　当時のブログ記事はこちら。2004年12月20日「回想」
　http://nekketukanndougata.seesaa.net/article/1344159.html

　【２回目】
　平成17年度のキックオフは銀座でした。
　私は４回目の1次試験も不合格で、情けなさから参加を見送るつもりでした。
　しかし、当日日中に開催した診断士受験の勉強会メンバーに
　両脇を抱えられて、会場まで強制連行されました。
　主な合格者は、オレユニさん、きんぜうさん、ももももさん。
　当時のブログ記事はこちら。2005年12月18日「説得」
　http://nekketukanndougata.seesaa.net/article/10784369.html　

　【３回目】
　平成１８年度のキックオフは水道橋で開催。
　私は5回目の1次試験は通ったものの、2次試験で撃沈しました。
　２次対策について情報収集するべく、参加しましたが、
　都合により途中で抜けることとなりました。
　主な合格者は、ぺパちゃん、kurogenkokuさん。

　【４回目】
　平成19年度のキックオフは渋谷でした。雨の降る寒い日でした。
　とうとう診断士試験に合格し、ルンルン気分で参加した印象深いキックオフでした。
　当時のブログ記事はこちら。2007年１２月２３日「言葉」
　http://nekketukanndougata.seesaa.net/article/74281571.html

　【５回目】
　平成20年度のキックオフは御茶ノ水、リバティタワーのそばでした。
　診断士として参加する初めてのオフ会。
　立場が違うとものの見え方も違うものなんだなぁと感じました。
　主な合格者は、Reiパパさん、Dぴょんさん。
　当時のブログ記事はこちら。2008年１２月２１日「昨夜」
　http://nekketukanndougata.seesaa.net/article/111495702.html

　【６回目】
　平成２１年度のキックオフは神田でした。
　私が個別にサポートしていたNOAさんの合格者代表スピーチが良かった。
　当時のブログ記事はこちら。2010年１月１０日「運営」
　http://nekketukanndougata.seesaa.net/article/137913546.html

　【７回目】
　平成22年度のキックオフも神田でした。
　受験生でありながらキックオフの運営スタッフをやられてきた、
　たくちょくさんの合格が嬉しかったですねぇ。
　当時のブログ記事はこちら。2011年１月２３日「昨夜」
　http://nekketukanndougata.seesaa.net/article/182041499.html　

　今回が8回目、来年は9回目です。
　10回目には東京ドームで記念イベントでもやりますか＞運営スタッフの皆様

　平成19年12月７日。診断士２次筆記試験の合格発表がなされました。

　そこに、あるはずのなかった私の受験番号がありました。
　これを受け、６年間の受験生活（１次試験５回、２次試験２回）が
　終わったことをブログに書きました。

　ありがたいことに多くの方から祝福のコメントをいただきました。

　あれから4年が経過しました。
　ブログも受験日記ではなくなり、更新頻度も毎日ではなくなりました。
　
　そんな中、つい先日の話です。
　平成19年12月7日のブログ記事に「おめでとう」というコメントが入っていました。

　コメントを下さったその方は、
　８年の歳月を費やし今回、診断士試験に合格し、
　ようやく心から当時の私を祝福しようと思えるようになったので、
　コメントをしてくれたとのことでした。

　また、５年前に受験生だった私は某受験予備校に通っていましたが、
　当時、私と同じ予備校に通っていたという方から、
　今回、診断士試験に合格したというコメントをいただきました。

　どちらの方も面識はありません。
　なのに、ずっと私のことを覚えてくれていて、
　合格のご報告をしてくれました。

　近年、情報機器の進展とともに、ひとつひとつの出来事や、
　その情報、人間とのつながりが軽くなっていっているように思えてなりません。

　そんな中、面識のない私のことを何年も覚えてくれていて、
　合格の報告や、当時の私への祝福メッセージを贈ってくれる、
　その真摯な姿勢に心が温かくなりました。　

　某公的機関で職員の公募がありました。

　この公募を見て、ふと思い出したのですが、
　いっとき、公的機関からの仕事に応募しても応募しても、
　ことごとく蹴られた時期がありました。

　診断士資格を取得したとはいえ、
　やはり私のような経歴では、公的機関は仕事を出せないのか。

　そんなボヤキを先輩診断士に発したとき、
　「受からないなら、受かるまで応募すればいい」
　と言われ、ハッとした経験があります。

　診断士受験生時代、６年目の受験生活を迎えることになった私は、
　「受からないなら、受かるまで受験し続ける」と決めて、
　その年に合格した経験があります。

　そんな経験がありながら、
　何度か公的機関の書類選考に落ちただけで、
　ボヤいてしまう自分がいました。

　思えば診断士受験生時代は、ストイックな時代だったと思います。

　朝早く起き、夜早く寝る。
　お酒は飲み過ぎない。
　血眼で隙間時間を見つける。
　時間をひねり出す。
　時間がとれる休日はめいっぱい勉強する。

　受験生時代のこのストイックさを忘れないで
　日々活動していきたいな、と思った次第です。