2009年10月31日

些細

 今朝は、久々にジョギングをしてきました。実に1週間ぶり。

 1週間のジョギング休止のきっかけは、
 まず早朝の悪天候が2日続いたことでした。
 その後、仕事を終える時刻が遅くなる日があって、
 睡眠時間確保のため、早朝起床を諦めた日がありました。
 ところが仕事のヤマを越え、普通に就寝するようになってからも、
 朝起きることができなくなりました。

 きっかけは悪天候。そこに仕事の忙しさが加わり、ついつい朝寝坊が重なり。
 そうしてジョギングから離れていってしまう。
 きっかけは些細なこと。そのきっかけに、つけ入るように色々なことが重なり、
 負のスパイラルが発生する。
 
 前職のガソリンスタンド運営でも似たようなことは多々ありました。
 特に顧客とのトラブルやクレーム。
 これらも、つけ入るように色々なことが重なった結果といえます。

 たまたま店長が休みの日に、たまたま店内が混雑して、
 たまたまその日シフトに入っていた新人アルバイトが、
 たまたま気難しいお客を待たせてしまい、顧客が激怒した。

 なんていうパターンです。

 負のスパイラルの発生を防ぐには、
 日々起きる事象が、負のスパイラルの入り口ではないのか?
 と意識していくことだと思います。

 と、ここまでは危機管理の話。

 負のスパイラルがある以上、正のスパイラルもあるわけですよね。
 些細なきっかけが、大きなビジネスに発展することだってあり得るわけです。
 正のスパイラルを掴んでいくには、やっぱり、日々起きる事象が、
 正のスパイラルの入り口ではないのか?と意識していけるかどうかだと思うのです。 

 チャンスはその辺に転がっているのですが、
 それに気付けないところが、人間ぽくっていいね、という話にもなりそうですけれど。



posted by 熱血感動型 at 08:12| 埼玉 ☁| Comment(2) | TrackBack(0) | 日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする
この記事へのコメント
オレサマもポジティブシンキングは大好きだ!なのでスランプなぞ一度もないぜ!真面目一辺倒な熱の字もオトメン観て見習え!
Posted by 冷血 at 2009年11月01日 00:35
オトメンですか。観てみます。
Posted by 熱血感動型 at 2009年11月01日 06:36
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